El estudio “Hacia una política pública para la inclusión financiera: oportunidades y retos para México“, impulsado por la Asociación Civil SXXII Derecho y Tecnología en colaboración con Nu México y la Embajada de Brasil en México, reveló que en 2024 el 90% de las transacciones se realizan en efectivo, y la mitad de la población adulta mexicana carece de una cuenta de ahorro formal.
Así, el estudio plantea un llamado hacia una nueva política de inclusión financiera que involucre al gobierno, las instituciones financieras, la academia y la sociedad civil mexicana. El objetivo es alcanzar niveles de inclusión financiera superiores al 85% en el corto plazo, con especial atención en los sectores más vulnerables.
Las barreras que persisten y el ejemplo de Pix en Brasil
De acuerdo a las conclusiones del estudio, “la concentración del sector bancario y la lenta adopción de tecnologías digitales son obstáculos que limitan la inclusión financiera en México“, revelando que en 2024 sólo un 11% de los mexicanos posee una tarjeta de crédito, y las brechas para obtener acceso al crédito bancario son aún más profundas entre las mujeres y las comunidades rurales.
El caso de Brasil ha demostrado que un marco regulatorio equilibrado puede impulsar la inclusión financiera. Su plataforma de pagos instantáneos, Pix, es utilizada por el 77% de la población y ha facilitado el acceso a servicios financieros digitales; en contraste, la Ley Fintech en México ha tenido un impacto limitado, y las instituciones tradicionales aún dominan el mercado.
El impacto de la inclusión financiera
“Las empresas de finanzas digitales tienen un gran potencial para reducir las brechas en México”, destaca el estudio, proponiendo implementar métodos de identificación alternativos — como la biometría -, flexibilizar las normas para incorporar la inteligencia artificial en la gestión de riesgos, y desarrollar productos financieros con herramientas educativas para un uso responsable.
Un 19% de los nuevos usuarios de tarjetas de crédito emitidas por las fintech mexicanas no estaban previamente bancarizados; esto demuestra que la digitalización financiera puede ser una herramienta clave para la inclusión de sectores históricamente excluidos.
