Perder tus maletas al llegar al aeropuerto tras un largo vuelo es una experiencia frustrante que muchos viajeros han vivido. Buscando solucionar este problema, Apple está introduciendo una nueva función en su aplicación “Encontrar” (“Find My” en inglés), que permite a sus usuarios compartir con terceros la ubicación de sus objetos perdidos, como el equipaje, incluyendo más de 15 aerolíneas a nivel mundial.
Con la nueva función “Compartir ubicación de artículos” disponible desde iOS 18.2, la última versión del sistema operativo del iPhone que debutará en diciembre de 2024, será posible generar un enlace único que proporciona la ubicación en tiempo real de tu equipaje a la aerolínea.
¿Cómo funciona?
Esta característica utiliza la tecnología de los AirTags, pequeños dispositivos de rastreo que se pueden colocar en cualquier objeto. Estos se conectan inalámbricamente a la red “Find My”, formada por una amplia red de dispositivos Apple que ayuda a localizar objetos perdidos de forma segura y privada.
Cuando un usuario pierde un objeto que tiene un AirTag, ahora podrá generar un enlace desde la aplicación “Buscar” en su iPhone, iPad o Mac y compartirlo con el personal de la aerolínea, lo que permite acceder a la ubicación en tiempo real del equipaje en un mapa interactivo que se actualiza constantemente, y cuenta con marcas de tiempo respecto a su posición.
Qué aerolíneas pueden encontrar tu equipaje gracias al AirTag
Más de 15 aerolíneas, incluyendo Air Canada, Iberia, British Airways, Turkish Airlines, United Airlines, Lufthansa, Virgin Atlantic, Austrian Airlines y Air New Zealand, se han asociado con Apple para integrar esta función en sus servicios de atención al cliente.
“Hemos trabajado en estrecha colaboración con Apple para incorporar la función “Compartir Ubicación” de artículos en nuestro proceso de recuperación de equipaje y estamos entusiasmados de poner esta función a disposición de nuestros clientes pronto”, dijo David Kinzelman, director de atención al cliente de United Airlines.
Annalisa Gigante — responsable de innovación de IAG, /la empresa matriz de British Airways e Iberia – añadió que “al aceptar la localización de “Find My Item”, podremos ofrecer una mayor tranquilidad a los clientes que viajen con un AirTag en su equipaje”.
Apple planea ampliar la lista de aerolíneas compatibles con esta nueva función en los próximos meses.
Privacidad y tranquilidad para los viajeros
Con esta nueva función, los viajeros podrán rastrear su equipaje en tiempo real y compartir su ubicación con las aerolíneas en caso de demoras o pérdida, lo que agilizará el proceso de recuperación y reducirá el estrés asociado a una situación así.
Del lado de la privacidad, Apple priorizó la seguridad para sus usuarios dándoles el control total en todo momento de la búsqueda de sus objetos con AirTags. Para este caso particular, el enlace de ubicación caduca automáticamente a los siete días, y desactivando automáticamente el rastreo compartido una vez que el objeto es marcado como recuperado.
