Grupo Coppel anunció hoy una inversión histórica de 12,000 millones de pesos para 2024, buscando fortalecer su posición en el retail mexicano a través de la creación de más de 8,000 empleos directos y la apertura de más de 100 nuevas tiendas en diferentes formatos.
“Nuestra decisión busca refrendar un doble compromiso: servir mejor a nuestros clientes y ser un motor de desarrollo para México, generando empleos y oportunidades”, mencionó en un comunicado Agustín Coppel Luken, presidente del consejo y director general de Grupo Coppel.
La inversión contempla la remodelación de algunas tiendas y la apertura de más de 100, elevando el total a 1,782 ubicaciones en toda la república mexicana; además, se instalarán paneles de energía solar en más de 700 inmuebles de la compañía al cierre de 2024. “Estamos convencidos de que la sustentabilidad no solo es una responsabilidad, sino también una oportunidad para crear un futuro mejor para las próximas generaciones”, comentó Coppel Luken.
Canales digitales y experiencia del cliente personalizada, el desafío de Coppel
Por otra parte, la empresa invertirá 6,000 millones de pesos adicionales en los próximos tres años para mejorar sus servicios digitales, desarrollar nuevas plataformas y ofrecer una experiencia más personalizada a sus clientes.
“Estamos invirtiendo en tecnología de punta para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra más ágil, cómoda y personalizada”, apuntó Coppel Luken. “Nuestra decisión busca refrendar un doble compromiso: en primer lugar servir mejor a nuestros clientes, para que su experiencia en tiendas físicas y en nuestros canales digitales sea cada día más satisfactoria”.
Grupo Coppel es una empresa de retail fundada en Sonora en 1941 por Enrique Coppel Tamayo que cuenta con presencia en toda la república mexicana. Cerca de dos millones de clientes visitan las tiendas de Coppel cada día, y sus plataformas digitales reciben, en promedio, más de tres millones de visitas diarias.
La empresa ofrece una amplia gama de productos y servicios a sus clientes a través de las tiendas Coppel y Coppel Canadá, la Afore Coppel y el banco BanCoppel.
