El robo de identidad se ha convertido en una creciente amenaza en México, llevando al alza los fraudes financieros en el último año y generando pérdidas millonarias para el sector.
Según datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recogidos por El Universal, entre enero y septiembre de 2023 se registraron 26,175 casos de robo de identidad en el sistema bancario, con una afectación económica de $6,169 millones de pesos.
Esta cifra representa un aumento significativo si comparamos los $729 millones de pesos reclamados durante todo 2022.
¿Por qué se dispararon los fraudes financieros en México?
El incremento en los casos de robo de identidad ha encendido las alarmas en el sector financiero mexicano; la magnitud del problema es evidente en las cifras, que muestran un aumento de casi ocho veces en las pérdidas económicas entre 2022 y 2023
Para los expertos, el aumento se atribuye a varios factores como la falta de detección temprana y el uso de tecnologías cada vez más sofisticadas por parte de los delincuentes.
“Compro una identificación y me hago pasar por otra persona. La credencial tiene todos los hologramas del INE. Esto ya empieza a ser preocupante”, advirtió Fernando Paulín, director general y cofundador de Trully, empresa especializada en detección de fraudes.
[…] ahora utilizan el deepfake, que dentro del fraude de suplantación y mediante tecnología, utilizo el rostro de otra persona como si fuese una máscara encima de mi rostro. Con esto, las tecnologías digitales de identificación de clientes se vuelven obsoletas […]
Fernando Paulín, director general de Trully.
Además, la vulnerabilidad de los usuarios ante técnicas de ingeniería social como el phishing facilita el acceso de los delincuentes a información personal y financiera.
Fiorentina García — cofundadora de la asociación civil Tec-Check – sugiere institucionalizar reportes trimestrales sobre casos de usurpación de identidad, y la implementación de campañas de concientización para prevenir y mitigar este delito.
En algunas entidades se han modificado sus códigos penales, pero como lo han señalado diversas iniciativas legislativas y la Auditoría Superior de la Federación (ASF), la falta de un marco [legal] federal limita las capacidades de actuación de las fiscalías y otras autoridades de seguridad y justicia para implementar una estrategia coordinada y eficaz.
Fiorentina García, cofundadora de Tec-Check.
¿Cómo protegerme del robo de identidad?
La educación financiera y la prevención son clave para protegerte del robo de identidad, el que puede manifestarse de diversas formas; desde la contratación de créditos y tarjetas no solicitadas, hasta la emisión de pólizas de seguros a nombre de otra persona.
Es importante estar alerta ante cualquier actividad sospechosa en tus cuentas bancarias, revisar periódicamente tus estados de cuenta y reportar cualquier irregularidad a tu institución financiera.
Además, evita compartir información personal y financiera en sitios web o aplicaciones inseguras, y informarse sobre las últimas modalidades de fraude, como el phishing y los deepfakes.
