Este jueves 18 de julio, Uber anunció la disponibilidad oficial en México de Uber Pet, una nueva opción para que viajes con tu compañero peludo.
No cabe duda que las mascotas son parte de las familias mexicanas; de acuerdo a cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 73.4% de los hogares en México tienen un animal de compañía. Entendiendo esta necesidad, Uber Pet llega para atender las necesidades de transporte de perrhijos y gathijos junto a sus dueños.
“Estamos muy emocionados de presentar Uber Pet. Los perros y gatos son familia para millones de personas, y en Uber lo entendemos. Por eso lanzamos Uber Pet, para que las mascotas también viajen cómodas y seguras”, declaró en un comunicado Esteban Illades, gerente de comunicación de Uber México.
Uber Pet: qué es, cómo funciona y en qué ciudades está disponible
Uber Pet es una categoría de viajes de Uber que te permite viajar en el coche de un socio conductor acompañado de tu perro o gato. Uber Pet está limitado a solamente una mascota por viaje — aunque puedes negociar con el socio conductor el transportar a más de una – y podrás reservar viajes con ella a través de Uber Reserve con hasta 90 días de anticipación.
Además, los socios conductores deberán disponer de una manta o toalla para que el perro o gato se recueste en ella; a pesar de esto, Uber recomienda que los usuarios lleven su propia manta y cumplan tanto con la regulación local como con la tenencia responsable de mascotas.
En la Ciudad de México, las mascotas deben viajar en el asiento trasero, aseguradas con correa o arnés. Si tu mascota ensucia el vehículo, se aplicará una tarifa de limpieza; los socios conductores tienen el derecho de rechazar viajes con animales que consideren inseguros.
Es importante aclarar que el seguro de viajes en Uber cubre a las personas y no a las mascotas durante un trayecto, y que si tienes un animal de servicio, no es necesario solicitar un viaje con la opción Uber Pet.
La funcionalidad ya está disponible para los usuarios de Uber en la Ciudad de México, y se espera que llegue próximamente a Guadalajara, Monterrey y Tijuana.
¿Cómo solicito un viaje en Uber Pet?
Para reservar un viaje junto a tu amigo peludo debes acceder a la categoría de Uber Reserve en la aplicación de transporte. Es por esto que se recomienda planificar el viaje con anticipación — con un mínimo de 30 minutos de anticipación y máximo de 90 días – y contar con todos los elementos necesarios para mantener seguro a tu perro o gato.
Si quieres usar Uber Pet, abre la aplicación de Uber e ingresa la dirección de origen y destino. Más adelante, tendrás que desplazarte por las opciones para elegir “Uber Pet” y agendar un viaje con tu mascota.
Luego te pedirán seleccionar el día y la hora del viaje para que la aplicación pueda configurar lo necesario para el traslado; el precio de Uber Pet es similar al de un UberX con reserva.
Finalmente, podrás confirmar la reserva y verificarla en la sección de “Mis Viajes”, donde se encuentra un historial de los servicios contratados.
Uber Pet también se encuentra disponible al pulsar directamente el icono de “Reserve” al interior de la aplicación.
México es el quinto país de Latinoamérica en contar con Uber Pet, después de Brasil, Chile, Ecuador y Colombia. La industria de mascotas en México tiene un valor aproximado de 74,000 millones de pesos.
